|
Текущее время: 21 ноя 2024, 16:55
|
Проблемы с H-D Online Store
Автор |
Сообщение |
Sen9
Зарегистрирован: 17 май 2013, 12:22 Сообщения: 293 Откуда: Беларусь, Минск
Мотоцикл(ы): XL1200C 2003->FXDWG 2000, 95 SE
|
Проблемы с H-D Online Store
Здравствуйте пользователи форума. Среди Вас наверняка есть люди, покупавшие запчасти/мерч в онлайн-магазине Harley-Davidson в США. Так вот, суть моей проблемы. Собрал я на сайте в корзину (в гостевом доступе) нужный мне товар и перешёл к отправке. Отправлять решил через фирму Shopfans, т.к. дилер не занимается международными отправлениями, только по США. Указал в адресе доставки склад фирмы в Делавере. Всё ок, оплачиваю с карты и упс, деньги списались, а в ответ ничего! Ни сообщения об успешном завершении операции, ни трэк номера! Лишь позже я узнал, что оплачивать надо с карты привязанной к месту жительства. Вопрос, как теперь вернуть деньги?
|
21 янв 2020, 20:17 |
|
|
Poput
Зарегистрирован: 21 янв 2014, 19:55 Сообщения: 82 Откуда: Москва
Мотоцикл(ы): Electra glide Police 2011
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
С тем же столкнулся перед НГ , когда у них была распродажа одежды, а друг в то время был в США. Сделал заказ на его адрес, но оплатил сберовской картой. Деньги списали,никаких подтверждений. Пока выяснял с сбером и магазином харлей, скидки и размеры удачно закончились,друг из США вернулся нооо, сбер деньги вернул обратно
|
21 янв 2020, 20:31 |
|
|
americanec26
Зарегистрирован: 02 мар 2018, 21:25 Сообщения: 723 Откуда: Пятигорск
Мотоцикл(ы): FLHRI 04, FLHX 08, FLTRX 11, FLSTF
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Да это тебе надо в банк обращаться, деньги зависают в воздухе. Я звонил оператору и мне всё вернули
|
21 янв 2020, 20:49 |
|
|
Yahor
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 21:59 Сообщения: 47 Откуда: Minsk
Мотоцикл(ы): Fxdf fatbob’17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Был в такой же ситуации, описывал проблему, но потом видимо тему снесли. Купил также и оплатил местной картой, и также ничего не пришло, а деньги списали. Целый месяц не мог дозвонится из-за спроса в чёрной пятнице. Потом дозвонился и они рассказали, что если видят, что оплата не картой эмитированной в сша, то сразу покупка не проходит и блокируется. Деньги автоматом вернули в день оплаты, однако мой банк зачислил мне их на 15 день. Америкосы прислали мне выписку из программы по которой видна блокировка и возврат в тот же день. Так что жди, когда твой банк зачислит.
|
21 янв 2020, 22:39 |
|
|
Yahor
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 21:59 Сообщения: 47 Откуда: Minsk
Мотоцикл(ы): Fxdf fatbob’17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
При оплате PayPal проблем нет, между прочим
|
21 янв 2020, 22:40 |
|
|
Sen9
Зарегистрирован: 17 май 2013, 12:22 Сообщения: 293 Откуда: Беларусь, Минск
Мотоцикл(ы): XL1200C 2003->FXDWG 2000, 95 SE
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Всем спасибо за отклик! Звонил я оператору своего банка. Сказали отменить не могут. А ещё я звонил дилеру напрямую, за бугор) Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую Жаль, что местные дилеры такие вопросы не решают..
|
21 янв 2020, 22:56 |
|
|
Zhoze1911
Зарегистрирован: 07 янв 2015, 19:47 Сообщения: 932 Откуда: Москва, ЗАО
Мотоцикл(ы): 2014 FXDL
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Sen9 писал(а): Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую Чтобы безлимитно общаться с "забугром", устанавливаешь на телефон банальный Скайп и платишь $5 в месяц за пакет "США". Я так звоню мейл-форвардеру в Нью-Джерси, когда вопросы с посылкой возникают и вот недавно на Гавайи дилеру звонил, чтобы оплату произвести через ПэйПэл.
|
21 янв 2020, 23:51 |
|
|
Sen9
Зарегистрирован: 17 май 2013, 12:22 Сообщения: 293 Откуда: Беларусь, Минск
Мотоцикл(ы): XL1200C 2003->FXDWG 2000, 95 SE
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Zhoze1911 писал(а): Sen9 писал(а): Пока объяснял что произошло, пока они начали проверять мою оплату Все деньги с телефона списались))) Так я потратил ещё 20$ впустую Чтобы безлимитно общаться с "забугром", устанавливаешь на телефон банальный Скайп и платишь $5 в месяц за пакет "США". Я так звоню мейл-форвардеру в Нью-Джерси, когда вопросы с посылкой возникают и вот недавно на Гавайи дилеру звонил, чтобы оплату произвести через ПэйПэл. Хм, прикольно) Надо попробовать.
|
22 янв 2020, 10:14 |
|
|
ОГОНЬ
Зарегистрирован: 01 июн 2019, 15:21 Сообщения: 450 Откуда: Москва
Мотоцикл(ы): Fat Boy® 114 (FLFBS)
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению.
|
22 янв 2020, 11:26 |
|
|
ОГОНЬ
Зарегистрирован: 01 июн 2019, 15:21 Сообщения: 450 Откуда: Москва
Мотоцикл(ы): Fat Boy® 114 (FLFBS)
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу
|
22 янв 2020, 11:27 |
|
|
Sardi
Зарегистрирован: 25 сен 2016, 17:23 Сообщения: 831 Откуда: Санкт-Петербург
Мотоцикл(ы): XL1200C 2003, FLHTCUI 103 2008
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Так уже сколько лет там ничего не купить удаленно. Всех к дилерам посылают.
|
22 янв 2020, 12:02 |
|
|
Sen9
Зарегистрирован: 17 май 2013, 12:22 Сообщения: 293 Откуда: Беларусь, Минск
Мотоцикл(ы): XL1200C 2003->FXDWG 2000, 95 SE
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают?
|
22 янв 2020, 17:24 |
|
|
Yahor
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 21:59 Сообщения: 47 Откуда: Minsk
Мотоцикл(ы): Fxdf fatbob’17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
ОГОНЬ писал(а): Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу У меня все прошло и заказ уже летит ко мне, через посредника конечно
|
22 янв 2020, 20:51 |
|
|
Yahor
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 21:59 Сообщения: 47 Откуда: Minsk
Мотоцикл(ы): Fxdf fatbob’17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Sen9 писал(а): ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают? Всегда думаю, можешь начинать мониторить счёт дней через 15 (личный опыт)
|
22 янв 2020, 20:53 |
|
|
ОГОНЬ
Зарегистрирован: 01 июн 2019, 15:21 Сообщения: 450 Откуда: Москва
Мотоцикл(ы): Fat Boy® 114 (FLFBS)
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Sen9 писал(а): ОГОНЬ писал(а): Деньги в холде , списываются только если товар отправлен . Срок возврата до 33х календарных дней к сожалению. То есть, можно ничего не делать, только ждать? Всегда возвращают? В Российских банках точно возвращают всегда . Кто -то 10 дней, кто-то 33 но всегда . Думаю , что вас так же должно все быть . Во всех крупных зарубежных онлайн магазинах сначала холд, а снятие только после отправки, остальное зависит исключительно от банка покупателя.
|
22 янв 2020, 23:57 |
|
|
ОГОНЬ
Зарегистрирован: 01 июн 2019, 15:21 Сообщения: 450 Откуда: Москва
Мотоцикл(ы): Fat Boy® 114 (FLFBS)
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Yahor писал(а): ОГОНЬ писал(а): Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим С палкой такая же история , не проходят заказы ,но возвращают сразу У меня все прошло и заказ уже летит ко мне, через посредника конечно Скинь плж с кем работаешь , попробую . Хотя сильно сомневаюсь , но вдруг . Можно в лс
|
23 янв 2020, 00:00 |
|
|
NeviDimk@
Зарегистрирован: 04 ноя 2012, 12:24 Сообщения: 1296 Откуда: Владивосток
Мотоцикл(ы): FLD 2013 103"
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
ОГОНЬ писал(а): Скинь плж с кем работаешь , попробую . Хотя сильно сомневаюсь , но вдруг . Можно в лс Насколько я знаю litemf.com могут сами за определенную сумму доехать до магазина / дилера и купить а потом выслать.
|
23 янв 2020, 07:18 |
|
|
Swoop
Зарегистрирован: 11 мар 2019, 21:48 Сообщения: 201 Откуда: Владивосток
Мотоцикл(ы): FXDLS '17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
Yahor писал(а): При оплате PayPal проблем нет, между прочим при оплате палкой приходит отмена заказа с формулировкой "оплатили пейпалом с айпи находящегося за пределами сша". я пытался обмануть систему. регистрировал логин на американский почтовый сервер, писал штатовский адрес доставки, оплачивал палкой - не работает. единственный "рабочий" способ это попросит кого-то в штатах оформить покупку на себя и на свой адрес, а потом переслать посылку в россию.
|
23 янв 2020, 12:28 |
|
|
kostasenko
Зарегистрирован: 23 июл 2017, 16:57 Сообщения: 61 Откуда: Тамбов - Москва
Мотоцикл(ы): Sportster 883N > Пешеход
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
У сервиса Бандеролька ( https://qwintry.com/ru) есть услуга помощь при покупке, там человек из США заказывает на свой адрес через свои карты. Я таким образом купил нулевик Скримен Игловский, всё пришло, стоит на мопеде давно
|
23 янв 2020, 14:04 |
|
|
Swoop
Зарегистрирован: 11 мар 2019, 21:48 Сообщения: 201 Откуда: Владивосток
Мотоцикл(ы): FXDLS '17
|
Re: Проблемы с H-D Online Store
kostasenko писал(а): там человек из США заказывает на свой адрес через свои карты. какая комиссия?
|
23 янв 2020, 14:49 |
|
|
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|